Firstbird Produkt News

Mit unserer Mission, das Benutzererlebnis auf unserer Plattform ständig zu verbessern, freuen wir uns über die Ankündigung eines bedeutenden neuen Updates für unsere Job-Seiten, mit dem Ziel, das Branding Ihres Unternehmens für Bewerber zu optimieren.

Dank einer Reihe neuer Branding-Funktionen, gewinnen Bewerber einen umfassenden Eindruck Ihrer Corporate Identity, wenn sie eine Job-Seite besuchen. Am oberen Rand der Seite haben wir einen Sticky Header eingeführt, der Ihrem Firmenlogo eine prominente Platzierung ermöglicht und auch farblich angepasst werden kann. Außerdem können Sie eine Hintergrundfarbe für Ihre Stellenbeschreibung festlegen, die sich von der Farbe des Headers unterscheiden kann.

Diese neuen Anpassungsoptionen stehen Unternehmensadministratoren in ihrer Job-Branding-Konfiguration zur Verfügung. Darüber hinaus können Job-Brandings mit Hilfe der neuen Klon-Funktion dupliziert werden, wodurch ähnliche Designs schnell und einfach erstellt werden können.

Für Talent Scouts ist der Ansprechpartner für einen Job jetzt deutlich in den Details auf der Job-Seite zu sehen. Ebenso sind dort Firmenname, Standort und Abteilung zu sehen, um Talent Scouts einen umfassenden Überblick zu bieten.

Die neuen Funktionen sind ab 20. April, 2022 verfügbar. Weitere Informationen zur Präsentation Ihrer Employer Brand auf unseren Job-Seiten finden Sie in unserem Help Center.

Um die Identifikation Ihrer Mitarbeiter innerhalb unserer Plattform zu erleichtern, ermöglichen wir es Ihnen ab dem 25. Januar die Mitarbeiter-ID als Pflichtfeld zu definieren.

Neue Benutzer müssen dann Ihre Mitarbeiter-ID im Laufe der Registrierung eingeben. Bereits registrierte Benutzer werden beim nächsten Login aufgefordert, dies zu tun.
Haben Ihre Mitarbeiter die ID bereits hinterlegt oder wird die Mitarbeiter-ID über ein externes System bereitgestellt, werden diese Schritte übersprungen.
In unserem Help-Center finden sie nähere Informationen, wie sie diese Änderungen vornehmen können.

Zusätzlich dazu wird die Mitarbeiter-ID nun auch im User Management neben den Namen Ihrer Mitarbeiter angezeigt und die Suche um die Mitarbeiter-ID erweitert.

Außerdem wird die Mitarbeiter-ID des Talent Scouts für Recruiter und Company Administratoren nun auch auf den Karten im Menüpunkt Prämien sowie auf der Detailseite von Empfehlungen angezeigt.

Ab 25. Januar funktioniert die Just-In-Time (JIT) Bereitstellung von Benutzerprofilen für SAML Single Sign-On (SSO) in erweitertem Umfang. Neben Name und E-Mail Adresse können dann zusätzliche Attribute wie Mitarbeiter-ID, Benutzerrolle (Talent Scout, Recruiter, Administrator), Standort und Fachbereich bereitgestellt werden.

Dadurch wird die Registrierung bei Firstbird für Ihre Talent Scouts noch einfacher, weil Registrierungsschritte übersprungen werden können, wenn die benötigten Daten bereits über Ihren Identity-Provider zur Verfügung stehen.

Recruiter können Talent Scouts (z.B. über die Mitarbeiter-ID) noch schneller identifizieren und erhalten so beispielsweise alle relevanten Informationen für die Prämienvergabe.

Für Administratoren bedeutet die Erweiterung, dass Benutzerrollen nicht mehr manuell angepasst werden müssen. Mit JIT Bereitstellung für SSO kann jedem Mitarbeiter bei der Registrierung direkt die entsprechende Rolle zugewiesen werden.

Außerdem werden Änderungen in Ihrem System beim nächsten Login des Benutzers in Firstbird automatisch übernommen. Dadurch bleiben Benutzerdaten immer auf dem neuesten Stand.

Überblick über alle Attribute mit der Möglichkeit zur JIT Bereitstellung für SSO:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Mitarbeiter-ID
• Standort
• Fachbereich
• Benutzerrolle (Talent Scout, Recruiter, Administrator)

Von Nutzern hinzugefügte Informationen werden durch die JIT Bereitstellung dieser Attribute mittels Ihres Identity-Providers überschrieben und können vom Nutzer nicht mehr geändert werden. Eine Änderung muss daher über Ihr System erfolgen.

Weitere Informationen zu diesem Update und wie Sie Attribute konfigurieren, finden Sie in unserem Help Center.

Bei Jobs, die über eine Integration in Firstbird importiert werden, kam es bei einigen Kunden zu ungewollten Layout-Änderungen, sobald der Job- auf Firstbird bearbeitet wurde.

Damit das nicht mehr passiert, haben wir einen zusätzlichen Schritt eingeführt, um die Stellenbeschreibung bearbeiten zu können. Klicken Sie auf „Bearbeiten“, um Änderungen vorzunehmen. Eine Warnung informiert Sie über mögliche unerwünschte Auswirkungen auf das Layout. Klicken Sie auf „Bearbeiten fortsetzen“, um die Job-Beschreibung wie gewohnt zu ändern.
Die Job-Details (z.B. Standort oder Prämie) können weiterhin ohne den zusätzlichen Schritt bearbeitet werden und ziehen keine Layout-Änderungen nach sich.

Für Kunden, die bisher keine Probleme mit der Formatierung ihrer Jobs hatten, sollten auch weiterhin keine auftreten.

In einem unserer vorherigen Newsletter haben wir Sie bereits über die Änderungen beim Supportformular informiert, um einen besseren und rascheren technischen Support anbieten zu können.

Ab 1. März 2022 können Sie technische Probleme bzw. Fragen ausschließlich über unser Support-Formular einreichen. Sie finden das Support-Formular auf der Startseite unseres Help Centers.

Gerne können Sie sich auch gleich den direkten Link zum Support-Formular als Lesezeichen in Ihrem Browser abspeichern.

In diesem Help Center Artikel finden Sie eine Erklärung zu den wichtigen Feldern des neuen Support-Formulars.

Informieren Sie sich über die neuesten Updates auf unserer Produkt News Seite, sehen Sie sich den Status unserer Updates in unserem offenen Community Product Board an oder wenden Sie sich an Ihren Customer Engagement Manager, wenn Sie weitere Fragen zu unseren Releases haben.

Die Reiter “Eingestellt” und “Geschlossen” werden zu “Abgeschlossen” zusammengefasst.

Des Weiteren wird der Reiter “In Bearbeitung” weiter unterteilt. Wir unterscheiden in Zukunft auch in der Talent Scout Ansicht zwischen akzeptierten und in Bearbeitung befindlichen Empfehlungen. Ihre Talent Scouts können dann Empfehlungen, die ihre Bewerbung noch nicht abgeschlossen haben im Reiter “Akzeptiert” finden. Sobald die Bewerbung abgesendet wurde, wird die Empfehlung wie bisher in den Reiter “In Bearbeitung” verschoben.

In der mobilen Ansicht reihen wir zusätzlich Empfehlungen die noch kein Feedback von Talent Scouts erhalten haben vor alle anderen.

Zusätzlich erhält jede Empfehlung einen Indikator, der den Fortschritt der Empfehlungen im Recruiting Prozess anzeigt, um Talent Scouts das Erfassen des Fortschritts und des gegenwärtigen Status zu erleichtern. Dieser Indikator richtet sich nach den Firstbird eigenen Status (Ausstehend, Akzeptiert, In Bearbeitung, Abgeschlossen)

Wir haben diese Änderungen vorgenommen, um Talent Scouts die Übersicht zu erleichtern und zu verdeutlichen für welche Empfehlungen sie bereits Punkte bekommen und für welche nicht. Da Talent Scouts erst Punkte erhalten, wenn die Empfehlung ihre Bewerbung abgesendet hat.

Um bestehenden sowie neuen Benutzern ein besseres Verständnis für die Schritte der Empfehlung im Empfehlungsprozess zu geben, haben wir eine übersichtliche Hilfeseite erstellt, die mit Klick auf das ? erreicht werden kann.

Diese neue Funktion wird am 14. Dezember, 2021 veröffentlicht.

Sehen Sie sich den Status unserer Updates in unserem offenen Community Product Board an oder wenden Sie sich an Ihren Customer Engagement Manager, wenn Sie weitere Fragen zu unseren Releases haben.

Diesen Monat haben wir den Registrierungsprozess leicht geändert was zur Folge hat, dass Talent Scouts bei der Erstellung eines Accounts im ersten Schritt lediglich ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben müssen. Erst im nächsten Schritt werden die Benutzer aufgefordert ihre Profildaten mit Vor- und Nachnamen sowie Standort und Fachbereich einzugeben.

Dies ist hauptsächlich eine Wartungsänderung, die den Registrierungs- und Authentifizierungsprozess von Firstbird für die Zukunft stabiler und sicherer macht. Es bedeutet aber auch, dass der Registrierungsprozess für diejenigen, die Single Sign-On nutzen, einfacher wird (d.h. es wird kein zweites Login benötigt).
Auch wenn es so aussieht, als würde sich für Ihre Talent Scouts nicht viel ändern, müssen Sie Ihre internen Materialien, in denen die Registrierungsbildschirme nacheinander angezeigt werden, möglicherweise aktualisieren. Sie können sich auch unsere Videos ansehen, die wir für Ihre Mitarbeiter erstellt haben!

• Registrierung am PC oder Mac in Deutsch oder English
• Registrierung mit der Firstbird2Go-App in Deutsch oder English

Diese Änderung wird im August 2021 stattfinden.

Recruitern steht nun eine zusätzliche Option mit der Bezeichnung "keinen Grund angeben" zur Verfügung, wenn es darum geht, Talent Scouts eine Begründung für die Schließung ihrer Empfehlung zu nennen. Dies bedeutet, dass der verantwortliche Talent Scout zwar darüber informiert wird, dass seine Empfehlung geschlossen wurde, ihm aber kein Grund dafür genannt wird.

Diese neue Funktion wird im August 2021 eingeführt. Weitere Informationen zum Schließen von Empfehlungen finden Sie im Help Center.

Um Ihnen einen noch besseren und rascheren technischen Support anbieten zu können, möchten wir Ihnen das neue Support-Formular vorstellen.

Ab sofort können Sie technische Probleme bzw. Fragen direkt über unser Support-Formular einreichen. Ihr Anliegen wird automatisch in ein Support-Ticket umgewandelt. Dadurch können wir mit den Informationen, die Sie uns über das Formular zukommen lassen, noch schneller reagieren da unsere Support Mitarbeiter bereits durch die Erstellung des Tickets einen besseren Überblick erhalten.
Sie finden das neue Support-Formular auf der Startseite unseres Help Center.

Neugierig geworten? In diesem Help Center Artikel finden Sie eine Beschreibung der wichtigsten Felder des neuen Supportformulars.

Wir freuen uns, ankündigen zu können, dass wir ab dem 6. Juli 2021 WeChat als zusätzliche Social-Media-Sharing-Option für alle Geräte hinzufügen werden. Mit diesem Update können Nutzer die offenen Stellen ihres Unternehmens einfach und nahtlos über WeChat teilen, eine der beliebtesten mobilen Messaging-Apps der Welt mit über 1 Milliarde Nutzern. Wenn Sie Ihren Talent Scouts erlauben möchten, Jobs über WeChat zu teilen, markieren Sie einfach das Kästchen "WeChat" in den Optionen für das Teilen in sozialen Netzwerken unter dem Menüpunkt "Einstellungen" Ihrer Kontoeinstellungen (Kontoeinstellungen → Einstellungen).

Wie Sie wissen, erhalten Talent Scouts Punkte für die Abgabe von Feedback zu ihren angenommenen Bewerbungen. Bisher wurden den Talentscouts unmittelbar nach Abgabe ihres Feedbacks Punkte gutgeschrieben, auch wenn die Bewerbung noch in Bearbeitung war. In einigen wenigen Fällen führte dieses Verfahren dazu, dass Talentscouts Punkte für Bewerbungen erhielten, die nie abgeschlossen wurden. Um dies zu verhindern, erhalten Talent Scouts zwar weiterhin Punkte für ihr Feedback, aber sie erhalten diese Punkte und Firstbird Coins erst nachdem die Bewerbung abgeschlossen wurde.

Wie im Mai angekündigt, werden wir am 6. Juli 2021 die "Folgen"-Funktion und den Menüpunkt für Talent Scouts entfernen. Das bedeutet, dass Talent Scouts anderen Talent Scouts nicht mehr folgen können und auch nicht mehr über deren Aktivitäten informiert werden. Was das bedeutet, könnt ihr auf unserer Produktneuheiten-Seite nachlesen.

Halten Sie die Augen offen, wir werden Sie in diesen Newslettern über unsere Fortschritte auf dem Laufenden halten. Darüber hinaus können Sie jederzeit die neuesten Updates auf unserer Produktnachrichtenseite abrufen, den Status unserer Updates in unserem offenen Community Product Board einsehen oder Ihren Customer Engagement Manager kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen zu unseren Releases haben.

Ab 6. Juli 2021 entfernen wir die "Folgen"-Funktion sowie den dazugehörigen Menüpunkt. Talent Scouts können danach keinen anderen Talent Scouts mehr folgen. Sie werden auch nicht mehr über die Aktivitäten der Kolleg:innen informiert. Diese Funktion war eines unserer ursprünglichen Features. Nutzungsdaten haben jedoch gezeigt, das dieses nicht benötigt wird.

Indem wir diese Funktion entfernen, helfen wir den Talent Scouts, sich auf ihre Rolle als Empfehler & Markenbotschafter zu konzentrieren und erleichtern die Nutzung von Firstbird. Darüber hinaus werden zukünftig weniger persönliche Daten für andere Nutzer auf der Plattform offengelegt, was sich positiv auf datenschutzrechtliche Aspekte auswirkt.

Darüber hinaus können Sie jederzeit den Status unserer Updates in unserem offenen Community-Produktboard einsehen oder Ihren Customer Engagement Manager kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen zu unseren Releases haben.